一院召开改善医疗服务行动计划专题会议

12月20日，市一院召开改善医疗服务行动计划专题会议，许杰副院长主持会议，鲍子雨院长出席会议并讲话，各相关职能管理部门负责人、临床科室主任等参加会议。

会议认为，改善人民群众就医感受，是医院改革、发展的重要衡量指标，医院各项工作必须紧紧围绕行动计划要求开展。会议宣布成立改善医疗服务行动计划领导小组及办公室，明确《进一步改善医疗服务行动计划考核指标（医疗机构）任务分工》表单。会议要求行动计划办公室和质控办，按照工作职责逐条将活动计划任务分配到分管领导及相关职能科室、个人，并以任务单形式布置工作、定期通报，纳入月度考核。

鲍子雨院长强调，改善医疗服务行动计划的目的，就是改善患者就医感受，就是要把患者放在第一位，把医疗服务的细节做细。文明城市创建、实施改善医疗服务行动计划、迎接三级医院复审、推进综合病房大楼建设和深化医药卫生体制改革是2016年一院的中心工作，这其中改善医疗服务行动计划是重要的一环，是对其他工作的有益补充，也是对于其他工作的有力促进。

他希望各科室、部门，根据任务要求，积极主动开展工作。对于重要的难点工作，如临床路径、预约门诊、绿色通道、陪护随访等可通过项目的形式，集中人力和智力寻找破解的方法。同时要求行动计划办公室、质控办要切实肩负起协调、推进、督促、落实的使命，提高工作效率，强化工作落实。