蚌埠市第一人民医院

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依法执业自查

蚌埠市第一人民医院服务承诺内容

发布时间：2023-10-28 投稿人：　阅读次数：次　

1、坚持树立以“病人为中心”的服务理念，开展优质服务，把“三好一满意”作为服务标准，杜绝医疗服务过程中出现生、冷、硬等现象的发生，为患者提高优质高效的服务。
2、强化医德医风建设，严格执行《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》和《安徽省医疗机构从业人员行为规范实施细则》，恪守医德，廉洁行医。
3、坚持依法执业。严格执行卫生法律法规、医疗核心制度、诊疗规范、操作规程及各项工作制度，保障医疗安全。
4、严格遵守首诊负责制，做到及时处理、认真服务、耐心解答，严禁拒绝、推诿。
5、爱岗敬业，认真履行医生职责，关心、爱护、尊重患者的知情权、选择权、隐私权和监督权。
6、积极参加文明创建活动，完成医院下达的各项创建任务。
7、承诺本部门及本人在各级政府、部门明察暗访，无扣分及通报。

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